to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor. Para transferi yaptım, onaylanmadı. Gecenin 1'inde para transfer işlemlerimi kısıtladı. Bunun nedenini sorduğumda, güvenliğim için olduğunu söylediler. Ben de güvende olduğumu, işlemi kendimin yaptığını ve kısıtlanmanın kaldırılmasını talep ettiğimi iletiyorum. Gece kaldıramayacaklarını söylüyorlar. Gece ödeme yapmam gereken kartların son ödeme tarihi olduğu için sabaha faiz yiyeceğimi söylüyorum ama umurlarında olmuyor. Sabah 9'da kaldıracaklarını söylüyorlar. Sabah 9:30'da arıyorum, ilgili birime ilettik, gün içinde dönüş yapılacak diyorlar. Kendi paramı kullanamaz ve Yapı Kredi Bankası yüzünden faiz yeme durumunda kalıyorum. Mağdur edildim.
Yapı Kredi hesabımdan para transferi yaparken, işlem güvenliği nedeniyle hesabıma kısıtlama koyduğunu belirterek transferi gerçekleştirmedi. Daha sonra bankayı aradığımda, işlemi benim yaptığımı teyit ettikleri halde 3 saattir hesabımın kısıtlaması kalkmadığı için transferi gerçekleştiremiyorum. Öde...
Yapı Kredi hesabımdan para transferi yapamıyorum. Saatlerdir herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve "rutin güvenlik kontrolü" gerekçesiyle hesabım kısıtlandı. Bu süreçte tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve yalnızca kısa bir inceleme yapılacağı belirtilerek kendi paramı kullanmama izin verilmi...
Yapı Kredi Bankası para transferi yapmak istediğimde, işlemimi şüpheli bularak, her türlü havale ve EFT para çıkışıma blok koydu. 18 saattir beklemedeyim. Güvenlik biriminin otomatik aramasına onay vermeme ve müşteri hizmetleri yetkilisini 3er saat ile 3 kez arayıp işin aciliyetini belirtmeme rağmen...
Yapı Kredi Bankası her seferinde havale ve fast işlemlerinde işlem kısıtıyla beni mağdur ediyor. Güvenlik nedeniyle yapılan para transferleri askıya alınıyor. Herhangi bir işlem yapmak istediğimde bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur. Yazısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım. 1 sa...
Yapı Kredi Bankası EFT yaparken paramı güvenlik gerekçesiyle bloke etti. 7 saat boyunca iki kez Çağrı merkezini aradım, temsilci 30 dakika sonra blokenin kaldıracağını söyledi. 30 dakika ya göre boştan yere plan program yaptık 7 saattir hala bloke kalkmadı bekliyoruz. Arayan da yok. Acil bir durum o...
Yorumlar