to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'ndan saat 21.00'de yaptığım FAST işlemi, aynı gün gönderdiğim hesaba güvenlik incelemesi nedeniyle geçmedi. Bankayı üç kez aramama ve durumumu anlatmama rağmen işlem yapılmadı. Kredi kartının son günü olduğunu ve gecikmeye gireceğini belirtmeme rağmen yine de işlem yapılmadı. Müşteri temsilcileri 'Yazıyoruz, bilgilendiriyoruz' deseler de üç saat boyunca güvenlik incelemesi tamamlanmadı. Mobil ya da internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde ise 'Bu işlem için yetkiniz yok' uyarısı alıyorum. Şu an saat 00.10 ve hâlâ işlem gerçekleşmedi. Tekrar aramama ve iletmeme rağmen sonuç alamadım. Kredi kartım gecikmeye girdi ve günlük faiz işlemeye başladı.
Yapı Kredi Bankası hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor. Para transferi yaptım, onaylanmadı. Gecenin 1'inde para transfer işlemlerimi kısıtladı. Bunun nedenini sorduğumda, güvenliğim için olduğunu söylediler. Ben de güvende olduğumu, işlemi kendimin yaptığını ve kısıtlanmanın kaldırılmasını t...
Yapı Kredi işlem yetkiniz bulunmamaktadır! 31.05.2025 saat 00.15 civarından yapmak istediğim fast işlemi sırasında hesabıma güvenlik sebebiyle kısıtlama konuldu. Müşteri temsilcilerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İşlem sırasında beni aradıklarını ancak meşg...
Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. 15 Haziran saat 00:41'de FAST işlemi yaptım, ancak 'sözde' güvenlik gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Güvenlik biriminin arayacağı söylendi. Saatlerce beklememe rağmen güvenlik birimi aramadı. Ertesi sabah ben arayarak işlem yapamadığımı ve sorunun bir a...
Yapı Kredi bankasında fast yapmak istiyorum. Saatlerdir işleme yetkiniz yok diyor. Dün geceden beri 5kere aradım halen çözüm yok. Asla çalışmayacağım. Bu banka ile bir daha. Hesaplarımı da kapatacağım. Kendi hesabımda olan parayı kullanamıyorum. Arıyorum sıkıntı yok bilgim dahilinde işlem diyorum ha...
Yapı Kredi Bankası Hesabımdaki paramı diğer bankadaki hesabıma mobil bankacılıktan EFT/fast yapmama rağmen 3 saattir hesabıma geçmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen çözülmedi. 10 dakika. İçinde olacak diyerek oyalıyorlar. Parayı havale etmemek için topu birbirlerinin üzerine atıyorlar. Yok güve...
Yorumlar