Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'den Emeklilere Ücretsiz EFT Sözü İhlali

Serpil
Yapı Kredi Bankası
1.549

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankaya maaşımı taşırken bana EFT ücreti alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde saat 09:40 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,76 TL masraf kesildi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, emekliler için EFT masrafı alınmayacağına dair bir uygulama bulunmadığı söylendi. Bu ifade, maaşımı taşırken verilen sözle açıkça çelişiyor. Emekli müşterisi olarak, bana taahhüt edilen EFT ücreti alınmaması vaadinin yerine getirilmesini ve 26.01.2026 tarihli EFT işleminden kesilen 16,76 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekmesi halinde ilgili EFT işlemine ait dekontu ve işlem detaylarını da paylaşabilirim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emekli Maaş Müşterisine Haksız EFT Ücreti Kesildi

İlayda
Yapı Kredi Bankası
1.827

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım müşteri hesabım bulunuyor. Emekli maaş müşterisi olurken, hem imzaladığım ...

3 Destek1 Yorum

Emekli Maaş Müşterisine Haksız EFT Ücreti Kesintisi

Utkan
Yapı Kredi Bankası
3.067

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ve taşırken bana EFT ücretinin maaş müşterisi olduğum için alınmayacağı açı...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Emekli Müşteriye Verilen Ücretsiz EFT/Havale Sözünün Tutulmaması Ve Haksız Ücret Kesintisi

Özlem
Yapı Kredi Bankası
1.525

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım ve bu nedenle bankanızı t...

5 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası EFT
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık
Yapı Kredi Bankası EFT iade
Yapı Kredi Bankası eft yapamıyorum
Yapı Kredi Bankası EFT dekont
Yapı Kredi Bankası EFT emekli maaşı
Yapı Kredi Bankası EFT bulunmamaktadır
Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır
Yapı Kredi Bankası hesap

Yapı Kredi Bankası Kategorileri