Yapı Kredi'de Sürekli Tekrarlanan Ödeme Sorunu

Yapı Kredi bankasında tasfiyedeki kredim için düzenli ödeme yapıp bankayı arayıp bilgilendirme yapmama rağmen ödemem onlar tarafından düzeltilmediği için gecikme kaynaklı beni arayıp duruyorlar. Üç gündür sürekli arayıp soruyorum düzelmiş deniyor. Tekrar arıyorum yapılmamış. Bu ikidir başıma gelen bir olay ve sürekli peşine düşmeme rağmen bir ciddiyetsizlik söz konusu. Yapı krediyi her kullandığım an için pişmanım ve maalesef maaş hesabım orada diye kullanmak zorundayım. Sorunumun acilen giderilmesini istiyorum ve düzgün ödememe yapmama rağmen personel hatası tarafından oluşan gecikmeyi asla kabul etmiyorum.