to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla turumbu adlı tur şirketinden 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak tur şirketi taahhüt ettiği turu düzenleyemedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Gerekli tüm belgeleri ilettim ve telefonla da bilgi verdim.
Başvurumun üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Benimle benzer durumda olan başka kişiler, hem Yapı Kredi’den hem de diğer bankalardan kısa sürede iade alabildiklerini belirttiler. Ancak benim başvurum hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir gelişme tarafıma bildirilmedi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Tüm ödeme ve tur şirketine dair belgelerim mevcut. 180**826 numaralı müşteriniz olarak, harcama itirazımın bir an önce sonuçlandırılarak 100.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Turumbu Turizm firması üzerinden bir tur satın aldım. Ancak ilgili firma iflas etmiş, ortadan kaybolmuş ve TÜRSAB üyeliği iptal edilmiştir. Bu nedenle işlemi bankanıza bildirerek kredi kartı harcama itirazında bulundum. Aradan iki ay geçmesine rağmen ta...
Son 4 hanesi 8589 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımla rta Tatil adlı turizm şirketinden 120.000 TL tutarında Benelüx turu satın aldım. Ancak şirket, turu 27.06.2025 tarihinde iptal etti ve hizmeti alamadım. 28.06.2025 tarihinde 1791423342 referans numarası ile Yapı Kredi’ye harcama itiraz...
19.03.2025 tarihinde Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4375) ile 65.000 TL ödeyerek rta Turizm’den 28.06.2025 hareket tarihli Orta Avrupa turu satın al...
26 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi World kartımla Rta Tatil üzerinden 122.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. Hizmet alamadığım şirketin el değiştirdiğini öğrendim ve bu nedenle paramı alamayacağım endişesi yaşıyorum. Neredeyse 2 aydır dev...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla RTA Tatil adlı turizm şirketinden 12.07.2025 tarihi için 116.000 TL tutarında Mega Orta Avrupa Turu satın aldım. Ancak şirket, turu haziran ayında iptal etti ve hizmeti alamadım. 30.06.2025 tarihinde 1791955975 referans numarası ile Yapı Kredi’ye harcama itirazın...
Yorumlar