Yapı Kredi World Platinum Kredi Kartı Limitimin Habersiz Düşürülmesi Ve Geri Alınması Talebi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limiti bugün hiçbir şekilde haberim olmadan 700.000 TL’den 310.000 TL’ye düşürüldü. Esnafım, gün içinde sürekli çalışıyorum ve her gelen SMS’i tek tek kontrol edebilecek durumda değilim. Buna rağmen tarafıma SMS attıklarını, bunun yeterli olduğunu söylüyorlar.

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece SMS gönderdiklerini ifade edip sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Daha önce tarafıma tanınmış olan limit hakkının bu şekilde, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan geri çekilmesini kabul etmiyorum.

Verilen hakkın haberim olmadan geri alınmasını istemiyorum ve kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek 700.000 TL olan eski limitine geri çıkarılmasını talep ediyorum.