to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesap hareketlerimden de görüleceği üzere hem para girişim hem de harcamalarım düzenli ve yoğundur. Bazı özel sebeplerden dolayı son borcumu 89 gün gecikmeli ödemek zorunda kaldım, ancak dünü itibarıyla ödememi yapmış olmama rağmen kartım yasal zorunluluk gerekçesiyle kapatıldı ve halen kullanıma açılmadı.
Bu kartı işim gereği, esnaf olarak aktif şekilde kullanıyorum ve kartın kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yapı Kredi’den genel olarak memnunum ve bankanızla çalışmaya devam etmek istiyorum. Kartımın mümkün olan en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle incelenerek, kartımın tekrar aktif hale getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Yapı Kredi World kredi kartımda sadece asgari borcumda toplam 9 günlük bir gecikme oldu. Gecikmenin 7. Gününde kartımı tamamen kullanıma kapattılar. İlk kez böyle bir gecikme yaşamama rağmen, bu kadar kısa sürede kartın tamamen kapatılması bana aşırı ve müşteri odaklı olmayan bir uygulama gibi geliy...
12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce kredi kartımın tüm borcunu, yaklaşık 180.000 TL tutarında, müşteri hizmetlerinin “ödeme sonrası kartınız açılır” bilgisini alarak kapattım. Ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım kapatıldı ve kullanıma açılmadı. Bu...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 20 gündür hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kullanıma kapattı. Kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen kartımı sebepsiz yere kapatmaları nedeniyle mağdur edildim. Bu süre içinde bankayla defalarca görüştüm ancak kartın açıla...
Yapı Kredi Gold ve World kredi kartlarım, yasal takip sürecine girip gecikmeden dolayı kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve güncel dönem borcunu ödediğim takdirde kartlarımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. 7 Kasım 2025 tarihinde 2.800 TL dönem borcumu ödedim, ancak kartlarım hâ...
Yapı Kredi World kredi kartım ilk başvuruda onaylanmasına rağmen, kartı getiren kargo görevlisinin kaba ve saygısız davranışları sonucunda kart sözleşmem bankaya iletilmediği için kartım aralık ayından bu yana kullanıma kapalı durumdadır. Bankayı defalarca aramama rağmen her seferinde şikayet kaydı ...
Yorumlar