to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kartı Aidatı Bildirimsiz Kesildi, Kalanı İade Edilmedi
Yapı Kredi’ye ait World kartımı 2024 yılı Haziran aylarından beri kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememiştim. 19.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstrede, 2.000 TL limitli kartımdan 1.107,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen yalnızca yüzde 75’inin iade edilebileceği, tamamının iptal edilmeyeceği bilgisi verildi ve daha sonra yüzde 75’lik kısmın iadesi yapıldı. Buna rağmen kartımda yaklaşık 270 TL civarında aidat borcu bırakıldı. Zaten kart limitim düşük olduğu ve limit yetersizliğinden dolayı kartı çok sık kullanmadığım halde bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kartımdan kesilen 1.107,00 TL tutarındaki aidatın kalan yaklaşık 270 TL’lik kısmı da dahil olmak üzere tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu tür ücretler hakkında gelecekte açık şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
World kartımdan 1.107 TL tutarında aidat kesildi, %75'i iade edildi ancak yaklaşık 270 TL bakiye kaldı. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş almadım ve hesabımdan izinsiz para çekildi. Bu durum hâlâ çözülmedi.
