Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Macide sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kart Yıllık Ücret Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

profile
09 Şubat 20:26
200

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7403 ile biten World kredi kartıma, 28.09.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında toplam 846,50 TL yansıtıldığını bugün tesadüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, Eylül ayından bu yana ekstrelerime yansımaya devam etmiş; ancak bu süre boyunca ne ücretle ilgili ne de borçla ilgili tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmamıştır.

Kart ücreti yansıtılırken ve sonrasında düzenli olarak devam ederken, müşteri olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmamı son derece yanlış buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını ifade etmekle yetindiler.

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılan bu yıllık kart ücretinin, varsa işleyen faiziyle birlikte toplam 846,50 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanıma Yüksek Kart Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 18:51
944
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 11:03
769
Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Ücreti Ve İade Reddi Mağduriyeti
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 08:58
936
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-kart-aidati-ve-kredi-puani-endisesi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesinde Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
16 Aralık 2025 16:18
947
yillik-kart-aidati-iadesinde-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2025 00:10
1.122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri