Yapı Kredi Ve Migros Kampanyası İadesini 2.474,50 TL Ödemiyor

Yapı Kredi ve Migros’un birlikte düzenlediği “2500 TL Migros Sepeti 1 TL” kampanyasına, belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında yazdığı şekilde yeni Yapı Kredi müşterisi oldum, kredi kartı başvurum onaylandı, kartım kullanıma açıldı ve Migros üzerinden istenen tutarda harcamayı gerçekleştirdim.

26 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yapı Kredi dijital kredi kartımla (**** 8897) kampanya şartlarına uygun olacak şekilde alışveriş yaptım. Migros sipariş numaram 824640658 olup, bu alışverişin tutarı 2.474,50 TL’dir. Kampanya kapsamında vadedilen 2.474,50 TL iade tarafıma yatırılmamıştır.

Kampanya şartlarında ödül ve iadelerin 10 Mart 2026 tarihine kadar yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 saat 01:23 itibarıyla ne bir iade yapılmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır. Kampanya koşullarını harfiyen yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar büyük bir bankanın müşterisini bu şekilde belirsizlik içinde bırakmasını kabul edemiyorum.

Ben kampanya şartlarını yerine getirirken hiçbir eksiklik göstermedim ve aynı özenle sorumluluğu bankadan da bekliyorum. Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım harcamanın karşılığı olan 2.474,50 TL tutarındaki iadenin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

Eğer kampanya şartlarına tam uymama rağmen bu ödeme yapılmaz veya daha fazla geciktirilirse, konuyu sadece Şikayetvar ile sınırlı tutmayıp gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı, ayrıca bu sürecin hem banka hem de kampanyayı duyuran kurumlar açısından ciddi bir itibar kaybına yol açacağını belirtmek isterim.