to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden kızımın Belçika'daki hesabına yurt kirası için 1400 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hala kızımın hesabına ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak 4440443 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye ulaştığımda ise SWİFT ekranlarının pasif olduğu ve aylardır işlem yapılamadığı bilgisini aldım. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi, ayrıca bir referans numarası da verilmedi.
Daha önce farklı bir bankadan SWİFT işlemi yaptığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, Yapı Kredi'den ise ilk kez SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve bu şekilde bir mağduriyet yaşadım. Paramın nerede olduğu konusunda açıklama yapılmasını ve gönderdiğim tutarın bir an önce kızımın hesabına aktarılmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 182556...
Yapı Kredi bankasının mobil uygulaması üzerinden yurt dışına döviz transferi (SWIFT) işlemi yaptım. Transferin tamamlanması için gün sonu seçeneğini işaretledim. Ancak seçtiğim tarihten itibaren 2 gün geçti. Hesabımdan karsı tarafa para transferinin gerçekleşmediğini tespit ettim. Ayrıca işlem sorgu...
23.07.2024 tarihinde Yapı Kredi GBP hesabımdan 480 GBP Yurtiçi SWİFT transferi yaptım. İşlem ve Iban masrafı 0 GBP gözükmesine rağmen, parayı gönderdiğim taraf bugün bana ulaşıp tarafına 434.74 GBP ulaştığını söyledi. Bu kesinti nasıl ve nereye gitti? 45.26 GBP olan bu kesinti nereye gitti? Yapı kre...
. Merhaba, eğitim için yurt dışındayım Yapı Kredi bankasından babamın hesabına SWİFT ile para ilettim para babamın hesabına 2 gün içinde düşmedi. Yapı Kredi'ye ulaşmaya çalışıyorum ama ne WP'de ne de yurt dışı hattından bana dönüş sağlamıyorlar online destek alamıyorum. Paranın hesabıma iade edilmes...
Yapı Kredi Bankası Ankara Hoşdere şubesi müşterisiyim. 15.11.2024 tarihinde kızımın Arnavutluk'ta ki tıp semineri için 190 Euro (23.52 Euro masraflar için kesişmiştir.) tutarında SWİFT işlemi yaptım. Fakat yanlışlıkla SWİFT ( yurt içi döviz transferi) üzerinden işleme devam ettiğimi işlem bittiğinde...
Yorumlar