Yapı Kredi Para Transferi İptal İşlemi

. Merhaba, eğitim için yurt dışındayım Yapı Kredi bankasından babamın hesabına SWİFT ile para ilettim para babamın hesabına 2 gün içinde düşmedi. Yapı Kredi'ye ulaşmaya çalışıyorum ama ne WP'de ne de yurt dışı hattından bana dönüş sağlamıyorlar online destek alamıyorum. Paranın hesabıma iade edilmesi için uğraşıyorum ama hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyor. Yurt dışı için çalışan hatları sürekli olarak sonra arayın diyor. Ben Türkiye'de olmadığım için babamdan bilgi almasını istedim ona da size bilgi veremeyiz demişler ben böyle bir iş bilmezlik görmedim. Online destek ekibi bana şubeye git diyor hani gidebilsem zaten giderim yurt dışında olduğumu defalarca söylememe rağmen bir çözüm sağlamadılar en son çare buraya yazıyorum. İptal talebi alındı diye açıklama var ama param hesabımda değil