Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Ödeme Planı Eksikliği Nedeniyle Gecikme Yaşıyorum

19 Ekim 2025 08:42274

Yapı Kredi mobilde borcumuz gecikmeye düşmeden göremiyoruz ancak son ödeme günü geciktikten sonra görebiliyoruz. Ödeme planı yayınlansa her ay gecikmeye düşmeyiz. Paramız olduğu halde her ay izlemeye düşüyoruz. Bunun düzeltilmesi lazım, en az bir hafta sonrasını gösteren bir ödeme planı hazırlayıp orada bir butona bağlamak zor olmamalı. Diğer bankaların mobil uygulamalarında var.

Yorumlar

19 Ekim 2025 11:14

Hayatımda gördüğüm en bilgisiz en tecrübesiz sorumsuz banka sorduğun soruya cevap vermek yerine aktarmaya gidiyorsun kullandığım kartı vardı sürekli müşteri temsilcim arayıp 2. Bir kartı göndermek istedi stersen kullanma açtırma gelsin dedi sonrasında kart geldi şifre alalım kullanma dedi almadım aradan zaman geçti tekrar aradı bugün son gün şifre almazsak bu kartın bir basım maliyeti var ekstra ücret çıkıyor açtır ama kullanma dedi bende kart mi istedim göndermeyin o zaman dedim hesabı kredi kartını hepsini kapatacağım dedim ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım karta olan borcumu kapatıyorum hesaplayın dedim taksitleri de kapatacak misiniz dedi bende evet dedim ve ödedim müşteri hizmetleri artık borcun yok dedi ve özellikle aradım borçtan sonra tekrar borcunuz yoktur dendi hesabımı da kapattım 25 gün sonra 1908 TL borç geldi dönem borcu su faizi bu ekstresi müşteri hizmetlerini arıyorum bakalım kullanmadığım karta daha ne kadar borç gelecek

Benzer Şikayetler

Yanlış Ödeme Mağduriyeti

27 Şubat 2025 14:34411

Yapı Kredi mobil uygulamasından yanlışlıkla vadesi geçmiş kredimi ödeyeceğime, vadesi gelmeyen kredimi ödedim. Bunun düz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Yapı KrediBankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Emre
Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır!

Yapı KrediBankası Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri