to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil Şubede Kalan 0,99 Lot Hisse Hesabı Kapatmayı Engelliyor
Yapı Kredi’de mobil şube üzerinden açtığım hisse senedi yatırım hesabımda Altınay Savunma Teknolojileri hissesinden 0,99 lot gözüküyor. Hesabın kapatılabilmesi için bakiyenin sıfır olması gerektiği söyleniyor. Bu nedenle 20.07.2026 tarihinde hibe dilekçesi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesap bakiyem hâlâ sıfırlanmadı.
Bu çok küçük tutar nedeniyle hesabımı kapatamıyor olmam ve bu bakiye yüzünden hesap ücreti ödeme ihtimalim beni mağdur ediyor. Hibe dilekçemin işleme alınarak 0,99 lotun bir an önce düşülmesini, hesabımın kapatılmasını ve bu tutar nedeniyle herhangi bir hesap işletim ücreti ya da benzeri masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımı başka bir bankaya aktardım; ancak altny kodlu Altınay Savunma Teknolojileri aş hissesinden hesabımda 0,999 lot kaldı. Lot miktarı 1’in altında olduğu için ne satabiliyorum ne de başka bankaya aktarabiliyorum ve bu nedenle hesabımı da kapatamıyorum.
Bu hisseyi bankaya hibe edebilmek için Temmuz ayında ve en son 12 Ağustos’ta olmak üzere toplamda üç kez dilekçe verdim. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda yalnızca tekrar dilekçe vermem söyleniyor, aynı süreç tekrarlanıyor fakat sonuç alınamıyor.
Temmuz ayından bu yana 1 lotun altında kalan bu çok küçük tutar yüzünden yatırım hesabımı kapatamıyor ve bunun için hesap ücreti ödemek zorunda kalmak istemiyorum. İstanbul Küçükçekmece şubesi nezdinde bulunan yatırım hesabımdaki bu hisse senedinin hibe işleminin tamamlanmasını, hesabımın sıfırlanarak kapatılmasını ve bu süreçte benden herhangi bir hesap ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Çok hızlı bir şekilde sıfırlandı teşekkür ederim yatırım hesabımı kapatabildim
