Yapı Kredi Mobil Giriş Sorunu Ve İlgisizlik

Bugün sabah saatlerinden beri Yapı Kredi online bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, ayrıca yeni aldığım banka kartımda da şifre tanımlı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı almak veya şifremi yenilemek için ilerlediğimde sürekli kart şifresi soruluyor. Ancak kartı...

Mobil hesabıma giriş yapamıyorum. ATM'den giriş yapamıyorum. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Başka yere yönlendirme talebinde bulunup telefonu kapatıyorlar. Yapı Kredi'den hiç memnun değilim, ne müşteri hizmetleri ne de bankası.

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor, sabahtan beri bana dönmesini bekliyorum. Daha önce de ATM'de param kalmıştı, günlerce uğraştım. Bu nasıl bir banka, hem paranı işletiyor hem işkence ediyor. Günlerce ulaşmaya çalış, en kısa zamanda bütün hesabımı kapatacağım.

Yapı Kredi bankacılık şifrem durduk yere bloke edildi. Mobil bankacılığa girdim, çıktım; yanlış şifre denemedim, hiçbir sebep yokken mobil bankacılığım bloke edildi. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum, canlı destek ile konuşmak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dakikalarca bekletiliyorum, bağlanamı...

Yapı Kredi Bankası hiçbir şekilde telefonları açmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. E-sim karta geçiş yaptım, mobilde bloke koydular ve kaldırmıyorlar. Muhatap yok, hesabıma giremiyorum. Arıyorum, telefondan bağlanamıyorum. Telesekreter de dalga geçer gibi boş boş yönlendiriyor. Kısacası, hesab...