to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Maaş Promosyonu İadesinde Fazla Kesinti Yapıldı
22.08.2025 tarihinde Kilis-Merkez Yapı Kredi Bankası şubesinde, kurumumdan istifa ettiğim için maaş promosyonu iadesi işlemi gerçekleştirildi. Şube görevlisi, işlem sırasında benden 13.060 TL promosyon iadesi alınacağını belirtti ve işlemin yaklaşık 1 saat süreceği için beklemememi söyledi. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, banka tarafından 15.812,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutar, bana bildirilen miktardan ve sözleşme koşullarından fazladır. 2023-2027 dönemi maaş promosyonu sözleşmem kapsamında yapılan bu işlemle ilgili dekontum da mevcuttur.
Fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Kilis şubesinden telefonla aradılar. Durumu inceleyip size döneceğiz dediler. Aradan 5 gün geçti ne arayan var ne soran. Ciddiyetsiz bir banka maalesef.
23 Eylül 2025 itibariyle banka, hatasını kabul edip fazla kesinti yaptığı miktarı hesabıma yatırdı.
