Yapı Kredi Kurye Sorunuyla Hesap Açma Çıkmazı

Yapı Kredi Bankası üzerinde bir hesap açmak istedim. Online olarak görüşmelerimi tamamladım ve sonrasında tarafıma kurye ile evrak gönderimi sağlanacaktı. Fakat 10 günden fazla bir süredir kurye imzalamam gereken evrakları ve kartımı getirmedi. Ne kadar saçmadır ki kurye size teslimatı yapamadığı için mobil uygulamadan hiçbir işlem yapamıyorsunuz. Yine ne kadar saçmadır ki kurye size teslimat yapmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorsunuz. WhatsApp iletişim hattından yazınca hesabınız henüz açılmadığı için yardımcı olamıyoruz diyorlar. 10 gündür işini düzgün yapmayan bir kurye çalışanı yüzünden hesap açamıyorum. Müşteri hizmetleri beni aradı kuryenin size ulaşmadığını görüyorum. Kuryeyi tekrar yönlendiriyorum dedi. Yine gelen giden yok. Kurye halen dağıtımda gözüküyor. Hesabım açılana kadar kimseye ulaşım sağlayamıyorum, Kurye evrakları getirmediği için hesabı açamıyorum. Bu ne kadar saçma bir döngü? Tüm bankalarda online olarak tüm işlemleri halledip hesabımı açabildim sizin bu saçma işlemleriniz neden? Daha müşteriniz olmadan bu sorunları yaşıyorum. Olduğumda neler yaşayacağım. Tüm bunlardan dolayı Kuryenin bu saatten sonra bana gelmesini istemiyorum hesap açma işlemlerinin iptal edilmesini istiyorum.





