to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz Harcama Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 05.07.2016 tarihinde saat 20:26’da bilgim ve onayım olmadan 229,90 TL tutarında e-ticaret harcaması yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı da hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım.
Bu izinsiz işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye başvurmadım, ancak kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan izinsiz yapılan bu harcama için acilen inceleme başlatılmasını, söz konusu 229,90 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, kredi kartımın iptal edilerek yeni kart düzenlenmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
05.07.2016 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 229,90 TL tutarında bir e-ticaret harcaması yapıldı. Kartım iptal edildi, yeni kart yollandı ancak harcama borç olarak hâlâ hesabımda yer alıyor.
