Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7447 ile biten kredi kartımdan Temmuz ayında 953,75 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu tutarın yanı sıra, geçmiş yıllarda kesilmiş olan tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kredi kartı yıllık ücreti ödemesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan yıllık kart ücreti veya benzeri isimler altında kesinti yapılmasını onaylamıyorum. Bu ücretlerin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu ortadadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, Temmuz ayında kesilen 953,75 TL’lik kart aidatı da dahil olmak üzere tarafımdan tahsil edilen tüm kredi kartı aidat ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilmesini, iade işleminin gerçekleştirilmesini ve işlem sonucuna ilişkin olarak e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı, ayrıca mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
Yorumlar