to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
"Firma sahibi Mustafa Beye teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. Mesai bitimine yakın ürünümü kargoya vererek teslimat numarasını tarafıma paylaştı."
Kitup Premium üyeliğimi kısa bir süre deneme amaçlı başlatmıştım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan k...redi kartımdan 999 TL çekildiğini fark ettim. Ücret iadesi için defalarca e-posta göndermeme rağmen, tarafıma sadece dijital ödeme olduğu için iade yapılamayacağı şeklinde yanıt ve
Hepsiburada satış panelindeki satıcılar ve satış yapan arkadaşlar, firmalar Hepsiburada tarafından haksız para kesiliyor.... Müşteri memnuniyeti adı altında haksız para kesintisi yapıyorlar. Bu siteden ürün satarsanız zarar edersiniz ve kesinlikle iletişim kuramıyorsunuz, iletişim numaraları dahi yok.
Merhaba, evet bende aynı sıkıntıyı yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır hakedişimi iznim olmadan reklam bakiyesine aktardılar. Açtığım destek taleplerime 1 ay sonunda ancak dönüş yaptılar. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 1 ay boyunca hak ediş alamadım. En sonunda uzun uğraşlarım sonunda hakedişime yansıttılar. O da eksik yatırdılar. Eksik hak ediş talebi oluşturdum. Ona da geri dönüş sağlanmadı. Hakedişlerimi alamadığım için maddi olarak mağdur oldum.
