to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kartım kırıldı ve kartımı yenilemek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine bağlanamadığımı fark edince, acaba kartım çalınmış dahi olsa beni müşteri temsilcisine aktarmayacak mı diye merak ettim. Sonrasında yaşananlar ekte video şeklinde sunulmuştur.
Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Alakasız menülere yönlendiriliyorum. Kurye işlemleriyle ilgili b...ilgi soruyorum. Sesli yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor. Zaten kartım elime ulaşmadığı için arıyorum oysa. Müşteri temsilcisini istiyorum. Çok ilgisiz menülere aktarılıyoru
Yapı Kredi bankasında 3 gün boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Kart şifremi unut...tum ve sesli yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir banka konumunda.
Yapı Kredi kartım ile ilgili bir sorundan dolayı müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Tam 45 dakika hatta bekledim ...ve her yönlendirmeyi denedim; buna rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemleri tamamen saçma. Konuyla ilgili ne yapılması gerektiğini merak ediyorum, çünkü bu kadar y
Yapı Kredi Bankası'nın müşteri hizmetleri için 10 defa aradım ancak sesli yanıt sistemine ne söylesem müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Kayıp ve Çalıntı birimine hemen bağlanabiliyorum; fakat oradaki temsilciler yardımcı olmuyor. Sormak istediğim çok basit bir soru var ve bu sorunun cevabını alam
Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlamıyorum gerçekten diyecek hiçbir sözüm yok maalesef Yapı Kredi diğer bankalar gibi ...değil gerçekten maaş oradan almasam bir dakika bile kartını hesabını tutmam şifremi unuttum diyorum şifrenizi tuşlar mısınız diyorlar hayır şifremi unuttum ne demek bilmiyorum. Hat
Adios Kart168
Adres Güncelleme51
Altın41
Banka Kartı1.062
Bireysel Emeklilik527
Borç922
Borsa88
Crystal75
Çek33
Dijital Kart65
EFT1.519
Ekspertiz24
FAST261
Fatura Ödeme349
Fon60
Harcama İtirazı782
Havale709
Hesap3.146
Hesap Açma308
HGS170
Hisse446İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi17.947
Kredi Kartı13.912
Kurye203
Mastercard64
Mevduat Faiz Oranı37
MTV Ödeme63
Nakit Avans423NFC40
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.873
Para Yatırma1.709
Platinum Kart144
Play Kart376
Pos566
Promosyon1.103
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke274
Swift145
Şifre437
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme47Temettü16
Virman51
World Eko Kart78
World Gold Kartı295
World Kart660
World Puan601
