to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımdan 03.2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili karta ait son 4 hanesi 2631 olan kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın yalnızca %70 indirimli olarak ödenebileceği, tamamının iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu yaklaşımı kabul etmiyor, bu dönem için kesilen 1.107 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, kredi kartı aidatına ilişkin tarafıma açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle tahsil edilen söz konusu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu kapsamda, yasal mevzuat ve emsal kararlar çerçevesinde kesilen bu yıllık kart aidatının hiçbir ek şart koşulmadan, kesintisiz ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma ve ilgili tüm yasal yollara başvurma haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Yapı Kredi World kredi kartımı en az 7 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 05.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece kampanyalara katılım ve puan üzerinden i...
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim....
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın (son 4 hanesi 1670) ekstresinde, 21.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak bir türl...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım; buna rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS, e-po...
Yapı Kredi’ye ait, son dört hanesi 6062 olan World kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Maaş hesabı açtırmak amacıyla banka şubesine başvurduğum sırada tarafıma kredi kartı da verilmiş, ancak kredi kartı yıllık aidatı konusunda açık ve y...
Yorumlar