to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi İnternet Şube Giriş Sorunu
Yapı Kredi internet şubesi Merhaba, gece saat 03.00 sularında işlem teyidi için aranacağım yönünde bir SMS aldım ve sabahtan bu yana internet/mobil bankacılığa girerken bu uyarıyı alıyorum. Telefon bankacılığı ile hesabıma erişim talebi oluşturdum ancak halen giriş yapamıyorum. Tüm otomatik ödemelerim ve birikimlerim bu hesapta. Güvenlik adı altında bir müşterinin hesap ekranına ulaşmasını tüm gün engelleyemezsiniz. Sadece siteniz pratik diye kullanıyordum bankanızı ancak artık tüm birikimimi maaş hesabım olan İş Bankasına taşıyacağım. Marketten 160 TL lik işlem yapsam şüpheli işlem diye SMS atıyorsunuz. Ama sabahtan beri hesabımda neler olup bitiyor göremiyorum. Pes! Yıl olmuş 2024. Bugün bankanıza olan yaklaşımım tümüyle değişti.
Şimdi de tek şifremi tümüyle bloke ettiniz ve mesai bitmek üzere. Siz şubeye gidin diyorsunuz. Pazartesi ilk iş sizinle ilişiğimi kesmek, tüm hesaplarımı kapatıp otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek. Ve hala hesabıma erişemiyorum. Tek kelimeyle başarısız bir bankacılık anlayışı. Biz paramızı size emanet ediyoruz, siz de müşteriyle alay ediyorsunuz. Herkese de bu bankadan çekilmesini tavsiye ederim.
