to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Dolap uygulamasından yapılan bir iade tutarı, Yapı Kredi kredi kartıma gönderildi. Ancak kredi kartı borcu ödeme kotası dolu olduğu gerekçesiyle banka bu parayı tekrar Dolap’a geri göndermiş. Bu durum benim açımdan hiçbir şekilde mantıklı değil. Kendi inisiyatifimle kartıma para aktarsam bunun bir ödeme gibi sınırlanmasını anlarım; ancak iade işlemi tamamen farklı bir işlem olmasına rağmen aynı sınırlamaya takılması kabul edilebilir değil.
Şu an Yapı Kredi’nin bu uygulaması yüzünden gereksiz yere Dolap tarafı ile tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. İadenin kredi kartıma sorunsuz şekilde yansıtılması gerekirken, bankanın iç uygulamaları nedeniyle süreç uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi’nin iade işlemlerini, ödeme kotası gibi kısıtlamalara takılmayacak şekilde düzenlemesini; bu yanlış ve mağduriyet oluşturan uygulamanın gözden geçirilmesini ve bu durumun diğer müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın yapılandırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kredi kartı ekstresi her ayın 8’inde kesiliyor. Ekim 8’inden önce kartıma yapılandırma yaptım ve 21 Ekim’de yapılandırmayı bozup erken ödeme ile tüm borcumu kapattım. Sistem üzerinden de “borcunu...
Merhaba, dolaptan para iadesi yapılıyor fakat Yapı Kredi, güvenlik sebebiyle iade edilen rakamı kabul etmiyor ve geri gönderiyor. Ücret iademi alamıyo...
Yapı Kredi’ye ait tek limite bağlı 3 adet Worldcard’ım bulunuyor. Buna rağmen ben yalnızca bir kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak a kartımla harcama yaptığımda, b kartımdan da harcama yapılmış gibi borç oluşuyor ve ekstreye yansıyor. Ödeme yaparken a kartının borcunu tamamen kapatmama rağmen,...
Yapı Kredi tl Card'ımı kullanarak dolap alışverişi yapmak istedim. Ancak hesabımda yeterli para olmasına rağmen banka tarafından reddedildi. Bütün gün boyunca aralıklarla denedim, hesap bilgilerimi silip yeniden girdim ancak sorun çözülmedi. Bu durum işlerimin aksamasına ve stres yaşamama neden oldu...
Yorumlar