Yapı Kredi İade Tutarını Eksik Yatırdı Mağduriyetim Bir Aydır Çözülmüyor

Yapı Kredi Bankası' nın 1 aydır uğrattığı mağduriyet! Hepsiburada üzerinden 1911,86 TL' ye ödemesini 3 taksite böldürdüğüm ürünün ilk taksiti ekstreye yansıyınca ödedikten sonra ürünün iadesini yaptım ve Hepsiburada üzerinden 1911,86 TL' lik iade bankaya yapıldı ve Mobil bankacılıktan aynı tutar üzerinden iade gözüktü fakat Yapı Kredi bankası bana 2 taksit tutarı olan 1274,57 TL hesabıma yatırdı ama ödediğim 637,28 TL' yi yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım ve bir aydır hala incelendiğini söyleyip kapatıyorlar. Benim Yapı Kredi Bankasına 637,28 TL borcum olsaydı icra yoluyla benden talep ederdiniz. Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve hiçbir zaman borcumu gecikmeden asgariye bile düşmeden tamamıyla yatırdım. Bu yüzden mağduriyetim giderilmez ize Tüm hesaplarımı ve 5 adet kartlarımı iptal edeceğim.