to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 395 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma açık bir onay süreci sunulmadı.
Hesabımda zaten yaklaşık 2.000 TL tutarında portföy bulunmasına rağmen bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz banka ile görüşme yapmadım ancak bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Hisse senedi hesabımdan alınan yaklaşık 395 TL’lik yıllık bakım ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası, bakım ücreti adı altında hisse senedi hesabımdan 409 TL kesmiştir. İadesini talep ettiğimde, hesabı kapatırsam ancak iade edilebileceği söylendi ve bu ücretin sadece bana değil, herkesten kesildiği belirtildi. Hesabımı kapatmak istemiyorum ve bu haksız yere kesilen ücretlerin tam...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 4795146 numaralı hisse senedi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2025 yılı Kasım ayında 831 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir b...
Yapı Kredi Bankası hisse senedi hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında17.01.2025 tarihinde 247.50 bakım ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerinden iadesini talep ettim olumsuz yanıt aldım. Başka bankalarda bulunan hesaplarımda böyle bir sıkıntı yok sadece Yapı Kredi bankasında var haksiz yere kesil...
Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Konuyla ilgili ol...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden hisse senedi hesabımda, yaklaşık 1 hafta önce bilgim dışında 400-500 TL arasında bir masraf kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “6 ayda bir bakım parası” adı altında kesildiği ve sözleşmede yer aldığı belirtildi. Ancak bu k...
Yorumlar