to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımın kapatılması ve tüm kişisel kayıtlarımın silinmesi için 21.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Başka bir bankaya geçiş yaptığım için Yapı Kredi ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istediğimi özellikle belirttim.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ Yapı Kredi nezdinde hesabım ve kaydım görünüyor. Bu durum, talebimin tam olarak yerine getirilmediğini düşündürüyor ve kişisel verilerimin sistemlerde tutulmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum.
Yapı Kredi nezdindeki tüm hesaplarımın eksiksiz şekilde kapatılmasını, kişisel verilerimin mevzuat çerçevesinde silinmesini ve e-Devlet üzerinde görünen Yapı Kredi kayıtlarımın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda hesabımın halen açık olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesab...
09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımı kapattım. Müşteri hizmetleri çalışanları, hesabın tamamen kapandığını ve sistemlerinde üzerime kayıtlı açık bir hesap kalmadığını ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesap, e-Devlet üzerinde hâlâ aktif bir hes...
Merhaba, Yapı Kredi bankasında bulunan tüm hesaplarımın kapatılması ve varsa kart iptalinin ve banka ile olan ilişiğimin kesilmesi ricasıyla. Müşteri temsilcisi hatlarından kimseye ulaşamıyorum e devlette hesap görünüyor. Benim uzun süredir kullanmadığım bir banka hesabım varsa bankanız ile olan ...
Yapı Kredi ile daha önce hesabım bulunmaktaydı, yaklaşık 7–8 ay önce tüm hesaplarımı kapattım ve artık banka müşterisi değilim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda “Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade görüyorum ve bu durum, bankadaki kaydımın ve m...
Yapı Kredi Bankası'nda bulunan hesabımı kapattım, ancak hâlâ e-Devlet'te aktif olarak görünüyor. Hesabımın tamamen silinmesini arz ederim. Yapı Kredi Bankası ile hiçbir ilişiğim kalmasın, ilişiğimin kesilmesini ve e-Devlet'ten hesabımın düşmesini istiyorum. Bankaya gittim, hesabınız yok dediler faka...
Yorumlar