Yapı Kredi Hesabım Bloke Edildi, Şubeden Geri Dönüş Yok

26.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa Setbaşı Şubesi’ne giderek hesabımdaki blokenin kaldırılması için başvuru yaptım, talebimi aldılar ve “Sizi arayacağız” diyerek şubeden gönderdiler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hesabıma başka bir kişiden gelen para nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ben de paranın nereden ve kimden geldiğini belge ve açıklamalarıyla birlikte kanıtladım. Buna rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Şubeye tekrar gittiğimde saatlerce sıra beklememe rağmen “Güvenlik ekiplerinden haber bekliyoruz, yanıt yok” denilerek süreç uzatılıyor ve net bir bilgi verilmeden bekletiliyorum.

Bu bloke nedeniyle tüm işlerim durdu, ciddi maddi kayıplar yaşadım ve günlük hayatım olumsuz etkilendi. TR97********************64 IBAN numaralı hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.