Yapı Kredi Emekli Promosyonu Gecikmesi
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 ay önce emekli maaşımı taşıdım ve “hosgeldinemekli” kampanya kodu ile 3.000 TL emekli promosyonu hak ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde promosyonu hak ettiğim, sistemde de böyle göründüğü söylendi. İlk olarak 15 Nisan tarihinde promosyonun bağlanacağı ifade edildi, fakat bu tarih geldiğinde herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödeme tarihi bu kez 30 Nisan’a ertelendi. Sürekli ileri tarihe ötelenmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor.
Hak ettiğim promosyon tutarının daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


