to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankasının Hayat Sigortası Adı Altında Kesilen Ücret
27/04/2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum krediden hayat sigortası adı altında 264,96 TL ücret alınmıştır. Bunun için zorunlu olduğu söylenen YE967866355 poliçe numaralı hayat sigortası prim tutarı da eklendi. Ancak hayat sigortasının kesinlikle zorunlu ve yasal olmadığını anlamaktayım. Kredi sözleşmesinin 'sigorta yaptırılması' başlıklı maddesi ve '6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Tüketici Kredileri - Sigorta Yaptırılması - Madde 29'unda belirtilen 'tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz...' hükümlerine bankanızca aykırı işlem yapıldığından hayat sigortası adı altında tarafıma 'zorla' borç olarak eklenen bedelin tarafıma iade edilmesini talep etmekteyim.
Gelişme
Şikayetime dönüş sağlanmadı müşterilerinizi bu kadar yok saymanız ve dönüş sağlanmaması yapı krediye olan güvencimi sarsmış bulunmaktadır. Bu şikayetimin ivedilikle çözümlenmesini istiyorum.
