Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası Yanlış Yönlendirme Sonucu Yapılan Para Transferi Ve Banka Güvenliği!

profile
17 Kasım 2025 19:33
1.702

13.11.2025 tarihinde, devletimizin başlattığı TOKİ İlk Evim Kampanyası adı altında oluşturulan sahte bir internet sitesi üzerinden yönlendirilerek, Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması aracılığıyla iki kez para transferi yaptım. İlk olarak 5.000 TL, hemen ardından ise 27.500 TL olmak üzere toplamda 32.500 TL’yi, 8980 numaralı Yapı Kredi hesabımdan, A*** L*** adına kayıtlı QNB Bank a. Ş.’ye ait TR21001110000000****895 IBAN numarasına gönderdim. Her iki işlem de, e-Devlet üzerinden giriş yapıyormuşum gibi gösterilen bir sayfa aracılığıyla gerçekleştirildi.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2343641159 ile 2343641740 numaralı şikayet kayıtlarım oluşturuldu. Ancak bu süreçte hesabımda herhangi bir bloke, uyarı veya güvenlik bildirimiyle karşılaşmadım. Ayrıca banka tarafından tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca fast işleminin iadesi için sorgu numarası ile bilgilendirildim.

Bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderdiğim toplam 32.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer olayların önlenmesi adına bankanızın güvenlik süreçlerinin daha hızlı ve etkin şekilde geliştirilmesini talep ediyorum.

yapi-kredi-bankasi-yanlis-yonlendirme-sonucu-yapilan-para-transferi-ve-banka-guvenligi-5.jpg
yapi-kredi-bankasi-yanlis-yonlendirme-sonucu-yapilan-para-transferi-ve-banka-guvenligi-3.jpg
yapi-kredi-bankasi-yanlis-yonlendirme-sonucu-yapilan-para-transferi-ve-banka-guvenligi-2.jpg
yapi-kredi-bankasi-yanlis-yonlendirme-sonucu-yapilan-para-transferi-ve-banka-guvenligi-1.jpg
Süleyman
Süleyman
17 Kasım 2025 20:44

TOKİ İlk Evim Kampanyası Adı Altında Yanıltıcı Site Üzerinden Para Transferi Sonrası Mağduriyet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 04:19
1.111
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kişiye FAST İle Gönderilen Paranın İadesinde Bankadan Destek Alınamaması

profile
30 Ekim 2025 23:47
1.588
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Yanlış Yönlendirme Sonucu Kaybettiğim Para İçin Destek Alamadım

profile
11 Kasım 2025 18:16
1.164

Gönderdiğim Paranın İadesi İçin Yardım Talep Ediyorum

profile
24 Eylül 2025 19:49
1.690
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri