Yapı Kredi Bankası Worldcard Dönem Borcumu Erteleyemiyorum

Davut

12 Eylül 2025 17:01

1.148

Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7458) dönem borcunu ertelemek istedim, ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde, dönem borcumda 11.000,00 TL görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyor ve iptal de edemiyorum. Ayrıca bu süreçte hesabıma ek ücret yansıtıldı.

Canlı destek ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Şu anda hem paramı kullanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

Yapı Kredi’den beklentim, 11.000,00 TL tutarındaki dönem borcumun kullanıma açılması ve tarafıma yansıtılan ücretin iadesi konusunda acil çözüm sunulmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Aidat İadesinde Puan Kesintisi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Neslihan

Yapı Kredi Bankası

15 Ağustos 2025 13:32

389

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bugün 1085 TL aidat kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak, aidat tutarını iade etmek yerine, 730 TL mevcut Worldpuanımı ve gelecek ay birikecek puanlarımı da dahil ederek toplam tutarı Worldpuanlarımdan tahsil edeceklerini ...

Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Tamamı İade Edilmiyor Çifte Standart Uygulanıyor

Hikmet

Yapı Kredi Bankası

14 Ekim 2025 14:15

1.132

12 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 845 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca aidatın %80’ini iade edebileceklerini veya wor...

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesinde Zorluk

Melih

Yapı Kredi Bankası

06 Mart 2025 17:22

909

Yapı Kredi Worldcard yıllık kart ücreti olarak 846,50 TL kesmiş. Bunun iadesi için aradığımda iade olmadığı söylendi. Kabul edersem ancak 11 ay sonundaki harcamalarımdan kazanılan world puandan kesilerek tahsil edilerek iade yapmalarının mümkün olduğunu söylediler. Tamamlanamayan kısmın ise yine çek...

25 Yıllık Müşteriye Bir Günlük Gecikmede Yüksek Faiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah

Yapı Kredi Bankası

20 Ekim 2025 11:00

3.691

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi hep düzenli yaptım. Ancak Eylül ayında, son ödeme tarihi olan 24 Eylül’de kredi kartı borcumu bir gün geciktirerek 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden ödedim. Ekstremde 61.000 TL borç görünüyordu ve 24.000 TL...

25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

25-yillik-musteriye-bir-gunluk-gecikmede-yuksek-faiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

2 Destek

Yapı Kredi Worldcard’da 1 Günlük Gecikmeye Yüksek Faiz Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emine

Yapı Kredi Bankası

11 Temmuz 2025 20:54

7.195

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 18 Haziran 2025 son ödeme tarihli kredi kartı borcumu unutarak (her ay 18, 19, 20’si gibi değişkenlik gösterdiği için bu çok normal) 19 Haziran’da (1 gün sonra) ödedim. Hatta 1 gün sonra vadesiz esnek hesabımdan kendileri asgari tutarı çekerek, sonra kalanı aynı ...

1 Destek