to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası World Eko İçin Kampanya Ayrımı Mağduriyeti
Merhaba, Yapı Kredi World'ün İdefix kampanyasına Mayıs ayında katıldım (Haziranda da devam ediyor). 2000 TL ve üzeri alışveriş yapana 200 TL worldpuan verilecekti. Yapı Kredi'den iki adet kredi kartım var; World Eko ve Adios Premium.
İdefix'ten alışverişimi yaptım (o an elime gelen ilk kartım olan World Eko ile) ama puan yansımadı. Sonra niye yansımadığını araştırırken küçük metinlerde kampanya'nın World Eko için geçerli olmadığını öğrendim. Adios Premium ile yapmış olsaydım alışverişi yansıyacaktı. Burada bir mağduriyet oluştu.
Her kampanyaya katılışımızda o küçük metinleri satır satır okuma şansımız yok, kimsenin de okuduğunu sanmıyorum. "World Mobil" uygulamada da kart bazı herhangi bir ayrım yok kampanyayı gösterirken. Örneğin sadece Adios için geçerli bir kampanya ise kampanya görselinin üzerinde "Adios" logosu olabilir, veya kartlar arasında geçiş yapılıp ilgili kart için kampanyalar listelenebilir. (Bu arada ben şu ana kadar onlarca belki de yüzlerce kampanyaya katıldım ilk defa kart bazlı ayrıma denk geldim)
Bu mağduriyetim için müşteri hizmetlerini de aradım dosya açıldığını söylediler ama herhangi bir geri dönüş olmadı.
