to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın Üsküdar’daki ATM’leriyle çok ciddi bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Aile büyüklerimizden birine ait olan karttan, kendisi de artık hayatta olmadığı için, acil olarak para çekmem gereken bir anda Üsküdar’da bulunan yaklaşık sekiz farklı Yapı Kredi ATM’sini tek tek denememe rağmen hiçbirinden para çekemedim. Sürekli “para yok” denilerek geçiştirildim ve sorunum çözülmedi.
Acil nakit ihtiyacım olduğu bir zamanda, Üsküdar’daki hiçbir ATM’den para çekemeyince mecburen Bakırköy’e kadar gitmek ve oradaki ATM’den işlem yapmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman hem de psikolojik olarak beni çok yordu. Özellikle böyle hassas bir dönemde bankanın ATM altyapısının bu kadar yetersiz olması ve müşteriyi bu derece mağdur etmesi kabul edilemez.
Üsküdar bölgesindeki tüm ATM’lerin bu şekilde çalışmamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı olarak açıklama ve özür verilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hem ATM’ler hem de sahadaki güvenlik ve saha ekipleriyle ilgili gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Vezirköprü Şubesi kapatıldıktan sonra bölgede kalan ATM’de neredeyse hiçbir zaman para bulunmuyor. Uzun süredir bu durum böyle devam ediyor ve para çekmek istediğimde sürekli 'para yok' sorunu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve gerçek...
İstanbul Üsküdar’da bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinde dün saat 19.00 civarında para yatırma işlemi yapmak isterken 19.000 TL’m ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir dekont alamadım, para hesaba geçmeden direkt olarak kayboldu ve ekranda da net bir uyarı veya işlem numarası görmedim. H...
Yapı Kredi Bankası Küçükyalı şubesinin önündeki ATM’den iki gündür banka kartımla para çekemiyorum. Dün sabah, dün akşam ve bugün sabah olmak üzere defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “para çekme işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve ATM’de para olmadığını anlıyorum. ATM gibi her an ula...
Balıkesir Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’leriyle yaklaşık bir aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle Bahçelievler Çarşamba Pazarı’ndaki ve stadyum yakınındaki ATM’ler, para çekmek istediğimde genellikle hizmet veremiyor. ATM’ler ilk başta aktif görünse de işlem sırasında ...
Uzun zamandır, en az bir yıldır Marmara Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’si akşamları neredeyse hiç çalışmıyor. Sürekli “gün sonu hatası” veriyor ve bu durum artık fark edilmeyecek gibi değil. Çağrı merkezini aradığımda, her gün bu hatanın sistemde görüldüğünü söylüyorlar; ama buna rağmen ATM sürekli ...
Yorumlar