Yapı Kredi Bankası Tekrar Eden Bildirimlerin Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasından yıllardır yoğun ve gereksiz pazarlama bildirimleri alıyorum. Bazı günler aynı içerikte mesajlar defalarca, günde dört beş kez geliyor. Çalışan olmama rağmen sürekli “emekli maaşınızı taşıyın” tarzı bildirimler alıyorum. Daha önce telefonla aranıp herhangi bir kredi istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen “krediniz hazır” içerikli bildirimler devam ediyor. Esnek hesap limitimi kendi talebimle minimuma indirmeme rağmen bu kez de “esnek hesap limitinizi artırın” içerikli bildirimler geliyor.

Bildirimleri tamamen kapattığımda ise bu kez yaptığım alışverişlerde onay mesajları uygulama ekranında görünmüyor, işlem onayı için uygulamaya girip çıkmak ve ayrıca SMS talep etmek zorunda kalıyorum. Yani hem bildirimleri açık tuttuğumda gereksiz pazarlama mesajlarıyla rahatsız oluyorum, hem kapattığımda güvenlik ve işlem onaylarında vakit kaybediyorum. Kamu çalışanı olduğum için bankamı kendi isteğimle kolayca değiştiremiyor olmam da bu durumu daha zor hale getiriyor.

Yapı Kredi’den, yalnızca pazarlama ve satış amaçlı bildirimleri kapatabileceğim, buna karşılık güvenlik, harcama ve işlem onayı gibi zorunlu bildirimleri almaya devam edebileceğim bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu bildirimler nedeniyle zamanımın çalınmamasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.