Yapı Kredi Bankası 'nda Can Güvenliğim Riske Atıldı!

Kadıköy Yapı Kredi şubesinin 8 senelik müşterisiyim. Çalışanların saygısızlığı nedeniyle şubemin değişmesini talep ettim kabul edilmeyince hesabımdaki parayı almak için bildirdim. Bugün paramı teslim almaya gittiğimde gişe çalışanı ve şube müdürünün saygısızlığına ve mobingine maruz kaldım. Bana teslim edeceği paraları poşetten çıkartmasına rağmen çantama sığmayan paralar için poşet talep ettim poşetleri yokmuş koskocaman bankanın!

Daha sonrasında can güvenliğimi riske atarak banka çalışanı paraları bütün müşterilerin görebileceği şekilde bankoya dizdi ve ben o bankadan aracıma kadar çantamdan fırlamış paralarla girmek zorunda kaldım! Çalışanların gerek üslubu gerekse kimliğimi saygısızca atması! Paramın gelmiş olmasına rağmen beni nedensiz 1 saatten fazla bekletmesi!

Banka müdürü ve gişe personelinin ne aldığı ücrete ne de bulunduğu konuma ne bankanıza yakışmayan üslupla blue class! Blue class'ı geçtim hiçbir şeye yapılmayacak muamele ile yaklaşması! Hayatımda hiç böyle bir saçmalık böyle bir aşağılanma görmedim! Üstelik benim olan parayı bana verirlerken bu şekilde davranmaları! Asla kabul edilebilir bir davranış değil!

Ne sizin gibi bir bankaya, kalitesiz, gustosu olmayan personelin müşteri ile nasıl konuşup davranmasını bilmeyen vasıfsız insanları kurumunuzda barındırmanız size çok müşteri kaybettirecektir! Kimse parası ile rezil olmak istemez! Kaldı ki kredi çekmeye gidenlere nasıl muamele ediyorsunuz.

Düşünemiyorum dahi! Kesinlikle burası ile sınırlı kalmayacak bu saygısızlığınız. Yalnız bir kadının can ve mal güvenliğini riske atarak parayı aleni deklare etmeniz benim riske girmeme neden oldunuz! Ya o çalışanların iş akdine son verilir ya da ben savcılıkta hakkımı savunmasını çok iyi bilirim!