Yapı Kredi Bankası Kredi şube değiştirme

Mersin Toroslar Yapı Kredi Şubesi’nin tarafıma yeni atanan sorumlusu U*** Bey ile yaşadığım süreç nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eylül ayında söz konusu şube ile 500.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ticari kredi için görüşme yaptım. Kredi sorumlusu ile WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışma...

17 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda karşıma çıkan “yaşam alanı bildirimi” ekranında yanlışlıkla “evet” seçeneğine tıkladım. Bugün ise hizmet bölgemin Beykent şubesinden Hopa şubesine değiştirildiğini öğrendim. Bu değişiklik tamamen benim talebim dışında ...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi ile kurumsal olarak çalışmaktayız. Ancak Suadiye Yapı Kredi Şubesi müdürü ve personelinden son dönemde yeterli hizmeti alamadık, bu nedenle nakit akışımızı kestik. Bugün şube tarafından arandık ve başka bir bankada gecikmemiz olduğu gerekçesiyle şube değiştirmemiz gerek...

11.15’te Yapı Kredi Aksaray 1120 şubesine numara değiştirme işlemi için geldim. Şu an saat 12.11 ve hâlâ sıra bekliyorum. 1 saatte sadece 3 kişi ilerledi, benden sonra gelenler işlem gördü. Numaram 762 ve yapılacak işlem sadece 5 dakikalık bir iş olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Şu...

Yapı Kredi ATM'lerinden çekmiş olduğum 200'lük banknotun hemen hemen yarısı yok. Nasıl oluyor da yırtık para kabul etmeyen ATM, yarısı kopuk para veriyor, anlayamıyorum. Alın teri ile çalışıp kazandığım para yırtık veriliyor. Hadi geçir artık o parayı nerede geçirebilirsen. Müşteri hizmetlerini arad...

Yapı Kredi müşterisi olarak şube değişikliğine gidip evime yakın olan bir şubeye geçmek istedim. Fakat Adana Kurttepe şubesinde M*** ve N******* isimli kişiler bunun yasak olduğunu belirtti. Fakat bunu çok yakınlarım o an yaptı bu şahıslar ısrarla şube değişikliğimi onaylamadı. Şubeye gittim N******...

Defalarca Çeşme-Güngören şubesini aramama rağmen ve Küçükyalı şubesiyle görüşmeme rağmen bir türlü portföyümü İstanbul Küçükyalı şubesine aktaramıyorum. Daha önce de bu şubeyle defalarca sorun yaşadım. Küçükyalı şubedeki arkadaşlar çok yardımcı oluyorlar; ancak Çeşme-Güngören şubesi, 'işte nakil ta...

Yapı Kredi Hasanpaşa/Kadıköy Şubesine ulaşamıyorum! Müşteri temsilcim B**** T*****'a ulaşmak imkansız, şube değiştirmek istiyorum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, şubeyle görüşün diyor, şubeye ulaşılmıyor! Hasanpaşa Şubesini tercih etmediğim halde oraya atadılar, muhatap bulmak imkansız!

Yapı Kredi Kozyatağı Atatürk Cad. Şubesine ulaşmak imkansız. Şubemi değiştirmek istiyorum. Kozyatağı şubesinin onay vermesi gerekiyor ancak 3 gündür farklı zaman dilimlerinde aramama rağmen bir kişiye ulaşıp, onay verdiremedim. Bir telefonu açıp, bir onay vermek bu kadar zor olmamalı. Biraz araştırı...

Yapı Kredi'nin İstanbul City's AVM şubesinde sıra konusunda çok sıkıntı yaşıyoruz. Bir girdiğimizde en az 30 dakika işlem alıyorlar. Nasıl oluyorsa bizden sonra sıra numarası alanların numarası daha erken geliyor. Şubemi değiştirin diyorum mümkün değil diyorlar. Ben bu şubeyle çalışmak istemiyorum. ...

Yapı Kredi Bankası bankası benim hiçbir alakam ve isteğim olmadan İstanbul Akaretler'de hesap açtı. Çok kez arayıp hesabımın Senesenevler'e aktarılmasını istediğim halde yapmadı. Maas hesabımı da istediğim şubeye aktarılmasını istedim, o da gerçekleşmedi. Genel Müdürlük ve ilgili şube müdürlerini de...

Kadıköy Yapı Kredi şubesinin 8 senelik müşterisiyim. Çalışanların saygısızlığı nedeniyle şubemin değişmesini talep ettim kabul edilmeyince hesabımdaki parayı almak için bildirdim. Bugün paramı teslim almaya gittiğimde gişe çalışanı ve şube müdürünün saygısızlığına ve mobingine maruz kaldım. Bana tes...

Ataşehir Örnek Mahallesi Yapı Kredi şubesi (şube kodu 1025) gişedeki yetkili sayısı yetersiz ne zaman gitsem kapıya kadar taşıyor saçma bir numaralandırma söz konusu mutlaka kavga gürültü çıkıyor. Buranın müşteri sayısı bellidir neden bu kadar az personel çalıştırılıyor anlamıyorum her şeyi geçtim g...

Şube müdürü tanıdığımız ken her şey yolundaydı. Ne zaman emekli oldu problemler başladı. Telefon, e-posta, WhatsApp v. B. İletisim yollarını kullanarak ulaşmak mümkün değil. Vadeli mevduatım var, 2 pos cihazım var, otomatik ödeme var ve tüm işlemlerimi Yapı Kredi Bankası üzerinden yapıyorum. Banka d...

Yapı Kredi ATM'si 100 dolar parayı ATM 'den yatırdığım esnada yırttı ve paranın 4'te 1'i ATM'nin içinde kaldı. Müşteri hizmetleri para sıkışma talebi oluşturma talebi oluşturmamı söyledi ve oluşturdum. Şubeye gidip parayı değiştirebilirsiniz dediler. Şubeye gittim para döviz diye değiştiremeyiz dedi...