to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi tam para lazım olduğu anda esnek hesabımı kapattı. Bu da yetmedi birkaç gün sonra mobil bankacılığa erişimimi kapattı. Nasıl bir banka bu çocuk oyuncağı yaptı. Sürekli mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyor. Şubeye gidip 3 saat sıra bekliyorum. Konuyla ilgili bilgimiz yok deyip haber bekleyin diyor. Ticaretle uğraşıyorum ve aşırı derecede mağdurum. En azında deyin bizim bankamızı kullanamazsınız. Başka çözüm bulalım.
Yapı Kredi Bankası adıma bir kart ve esnek hesap çıkartmış. Geçtiğimiz hafta iptali için müşteri hizmetlerinin aradım, iptal edildi dediler ancak iptal edilen sadece fiziki basılan kart numaralarıymış. Limit halen duruyormuş. Şimdi tekrar bankayı arıyorum iptal için aktif kart olmadığından bağlanamı...
Yapı Kredi Bankası'nın 10 senelik maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 senedir mobil bankacılığımı kapattılar. Hesabıma para giriş çıkışı olmuş diye. Hatırlamıyorum bile sebebini, o kadar zaman geçti. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, mail atacağız dediler. Geri d...
3 senedir Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Böyle sorunla daha önce hiç karşılaşmadım. Mobil bankacılığım engellendi giremiyorum. En yakın şubeye gitmemi istediler şubeye gittiğimde hesapta çok EFT yapıldığını ticari hesap olarak gözüktüğünü söylediler. Kredi kartım esnek hesabım kapatıldı ve bir daha m...
Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi Bankası hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle mobil bankacılık kullanımımı kısıtladı. Bankaya şubesine müracaat etmem istendi. Şubeye gittim genel merkeze mail atıldı, benden gelir kaynağım istendi. Çalışan arkadaşa ilettim o da bildirdi. Saatlerce küçücük bir maile ceva...
Yapı Kredi Bankası EFT yaparken paramı güvenlik gerekçesiyle bloke etti. 7 saat boyunca iki kez Çağrı merkezini aradım, temsilci 30 dakika sonra blokenin kaldıracağını söyledi. 30 dakika ya göre boştan yere plan program yaptık 7 saattir hala bloke kalkmadı bekliyoruz. Arayan da yok. Acil bir durum o...
Yorumlar