to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World banka kartıma Hepsiburada üzerinden tanımlanan 200 TL marka puanım, World mobil uygulamasında görünmesine rağmen Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında World kartımı seçerek 'kart ile öde' butonuna bastıktan sonra puan kullanma seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle puanımı kullanamıyorum.
Bu sorunu Yapı Kredi uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, kartımın e-ticaret alışverişlerine açık olduğunu görüyorum. Ancak defalarca Hepsiburada ve Yapı Kredi bankasını aramama rağmen, Hepsiburada müşteri hizmetleri kartımın puan kullanımına kapalı olduğunu bildirdi.
Yapı Kredi müşteri hizmetleri ise her biri farklı şeyler söyleyerek sorunu Hepsiburada uygulamasına attılar. Ancak sorunun Yapı Kredi'de olduğunu düşünüyorum çünkü eski, güvenlik nedeniyle kapatılan kartımdan dolayı bir sorun olabileceğini söylediler.
Müşteri hizmetlerinden iki kişiyle görüştüm. Açmak istediğimde 'açtık, tamam' dendi; ancak bir daha aradığımda açılmadığını gördüm. Hatta bir kişi, 'aç' kısmına basıp güncelle dediğimde güncellenmediğini söyledi ve güvenlik ekiplerine bildirdi; ama buna rağmen hala kullanamıyorum.
Sorunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World banka kartıma Hepsiburada'dan 200 TL marka puanı tanımlandı. Puanım, World mobil uygulamasında görünmekte; ancak Hepsiburada uygulama...
Yapı Kredi'nin World Mobil uygulamasındaki Hepsiburada Puan kampanyasından yararlanmak için bugün Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, sonu 7429 ile biten kartımla alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında verilmesi gereken ödül puanlar hesabıma yüklenmedi. World Mobil uygulamasında "Kampanyaya...
Yapı Kredi TL kartından kazandığım Word puanlarımı ve Hepsiburada marka puanlarımı kullanmak istediğimde puanlarım görünmüyordu. Yapı Kredi, bu konunun kendilerinden kaynaklanan bir sorun olmadığını, Hepsiburada'dan kaynaklandığını söyledi. Hepsiburada ise kontrol ettiğinde puan kullanmanın kapalı o...
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir çalışıyorum, aynı zamanda maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kartıma biriktirdiğim 200 TL değerindeki World puanım dün hiçbir bildirim yapılmadan hesabımdan geri alındı. Herhangi bir alışveriş iptali, kart değişikliği veya özel bir işlem yapmadığım halde puanlar...
Yapı Kredi bankasının World kartını kullanıyorum, 200 TL puan hak ettim fakat sadece Hepsiburada sitesinde kullanabiliyorum. 15 Temmuz son günmüş fakat sitede kullanamıyorum. Bankayı arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Siteyi arıyorum, banka aktif etmek zorunda diyor. Sonuç olarak, kullanamayacağım World...
Adios Kart 164 
Adres Güncelleme 45 
Altın 36 
Banka Kartı 1.017 
Bireysel Emeklilik 517 
Borç 809 
Borsa 79 
Crystal 58 
Çek 28 
Dijital Kart 56 
EFT 1.373 
Ekspertiz 19 
FAST 227 
Fatura Ödeme 366 
Fon 59 
Harcama İtirazı 697 
Havale 757 
Hesap 2.857 
Hesap Açma 301 
HGS 150 
Hisse 428 İkramiye 17 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.264 
Kredi Kartı 14.674 
Kurye 188 
Mastercard 44 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 65 
Nakit Avans 539 NFC 32 
Numara Güncelleme 59 
Para Çekme 1.733 
Para Yatırma 1.380 
Platinum Kart 162 
Play Kart 352 
Pos 485 
Promosyon 1.108 
Sanal Kart 40 
Sigorta 322 
Sim Kart Bloke 272 
Swift 155 
Şifre 383 
Taksitli Nakit Avans 380 
Temassız Ödeme 50 Temettü 16 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 282 
World Kart 631 
World Puan 561
Yorumlar