to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımın CVV kodunu doğru girmeme rağmen sistem hatalı diyor ve bu nedenle kartımda bloke görünüyor. Blokeyi kaldırmam gerektiği belirtiliyor fakat güvenlik kodu olmadan bu işlemi yapamıyorum. Aynı şekilde mobil bankacılıkta da kart üzerinde bloke olduğu için işlem yapmak istediğimde “Üzgünüm, şu an yardımcı olamıyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bugün itibarıyla hem kartımda hem de mobil bankacılık tarafında bu sorunu yaşıyorum ve kendi başıma çözmem mümkün olmuyor. Güvenlik nedeniyle konulduğunu anladığım bu blokelerin, gerekli kontroller yapıldıktan sonra kaldırılmasını ve kredi kartımı ile mobil bankacılık işlemlerimi normal şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi yakın zamanda değiştirdim ve el alışkanlığıyla birkaç kez yanlış şifre girdim. Bunun sonucunda kart şifrem bloke oldu ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak her seferinde “kart şi...
Yapı Kredi bankasından hesap açmak amacıyla mobil uygulaması indirdim. İlk defa müşteri olacak olmama rağmen telefon numaramı girdiğimde numaranızda sim Kart blokesi bulunmaktadır. Uyarısı alıyorum. Bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda şifre ile giriş yapmamı istiyor. Saçmalık t...
Yapı Kredi banka kartımın mobil şifresini yanlış girdiğim için bloke oldu. Blokeyi kaldıramıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlgilenen yok, lütfen yardımcı olun. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapam...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Şöyle ki müşteri hizmetleri ni aradığımda ilk olarak bloke uyarısı çıkıyor. Sonrasında işlemleri tamamlıyorum, bloke kaldırıldığına dair mesajda geliyor. Ama işlem yapamıyorum. Çünkü tekrar sim kart bloke uyarısı karşıma çıkıyor. Müşt...
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi World Gold kredi kartımla yaptığım her internet alışverişinde kartıma güvenlik blokesi konuluyor ve bu blokeler günlerce kaldırılmıyor. Bankacılık uygulamasına girip işlemi benim yaptığımı onaylamama rağmen kartım açılmıyor ve günlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreç...
Yorumlar