Kredi Kartı Güvenlik Blokesi Nedeniyle İnternet Alışverişlerinde Sürekli Mağduriyet

Elif

06 Ağustos 2025 12:42

507

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi World Gold kredi kartımla yaptığım her internet alışverişinde kartıma güvenlik blokesi konuluyor ve bu blokeler günlerce kaldırılmıyor. Bankacılık uygulamasına girip işlemi benim yaptığımı onaylamama rağmen kartım açılmıyor ve günlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden işlem onayı verdim; ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.

Sorunun her internet alışverişinde tekrar etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde işlemi yapanın ben olduğumu teyit ettiğimde kartımın hemen açılması gerekirken, keyfi şekilde günlerce bekletiliyorum.

Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Cenk

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muhammet

Benzer Şikayeti Var

19 Ekim 2025 23:00

Aynı sorunu bende yaşıyorum sorununuz çözüldü mü çözüldüyse nasıl çözüldü

Melike

Benzer Şikayeti Var

16 Eylül 2025 23:27

Aynı sorun bizde de var bir çözüm bulundumu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kapatılan Kartımın Hala Açılmamasıyla İlgili

Vahap

Yapı Kredi Bankası

13 Kasım 2023 19:07

1.491

Geçenlerde yaptığım Yapı Kredi World Gold kredi kartım ile online alışveriş sırasında ödemenin banka tarafından red edilmesi dolayısıyla kredi kartımın aniden kapatılmasıyla karşılaştım. Şüpheli bir işlem nedeniyle arandım, Bende panikle işlemi ben gerçekleştirmedim butonuna bastım. İşlemi ben gerçe...

Yapı Kredi World Kartımda Haksız Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ozgur

Yapı Kredi Bankası

31 Mayıs 2025 23:09

724

Yapı Kredi World kartıma, dünkü internet alışverişim sonrası güvenlik amacıyla bloke kondu. İşlem bana ait olmasına rağmen, 4 defa müşteri hizmetlerine bu durumu ilettim. Acil olduğunu da belirtmeme rağmen, 36 saatten uzun süredir kart blokem kaldırılmadı. Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim.

Her Alışveriş Sonrası Tekrarlayan Güvenlik Blokesi Mağduriyeti

Muhammet

Yapı Kredi Bankası

19 Ekim 2025 23:12

1.342

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesap ve kartlarımda sürekli olarak güvenlik blokesi sorunu yaşıyorum. Özellikle internet üzerinden yaptığım her alışverişten sonra hem banka kartım (ilk 4-6 hane: 5101) hem de kredi kartım (son 4 hane: 3076) tekrar tekrar bloke ediliyor. Bu durum Ford O...