Yapı Kredi Bankası Kart Aidatının Haksız Şart Olduğu İddiası Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatı iptal talebime rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Üstelik her sene farklı bir uygulama yapmaları ve tutumlarının değişmesi de güvenimi zedelemektedir.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme hakkında Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen 1.420 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, bu süreçte gerekmesi halinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.