to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'na yapmış olduğum harcama itirazı uzadıkça uzuyor. Başka bankamda da harcama itirazında bulundum ama hiç bu kadar uzamadı; aksine aradığımda hızlandırmak adına yardımcı oldular. Ancak Yapı Kredi müşteri hizmetleri aynı şeyleri söyleyip duruyor. Tatil dönemindeyim, ne kadar da olsa o ücret benim için önemli. Karşı firma zaten herkesi yanıltmış, neyi bekliyorsunuz? Sizlere kargo takip numarası verilmiyor. Hizmet yok, paramdan bankam sorumlu ama hiç de öyle davranılmıyor.
Yapı Kredi Bankası tam anlamıyla hayal kırıklığı. 23 Temmuz'da benim adıma yapılan 8.700 liralık harcama, benim bilgim olmadan gerçekleştirilmiş. Üstelik bunu tesadüfen fark ettim. Fark eder etmez harcama itirazında bulundum. İtirazım hala sonuçlanmadı. Yapı Kredi'yi aradığımda, paranın emanet olara...
Ocak ayında yurt dışından bir internet sitesinden alışveriş yaptım, ilerleyen haftalarda ürün gelmeyince site ile sitenin güvenilir olmadığını fark edip Yapı Kredi'ye harcama itirazında bulundum. Üzerinden tam 8 ay geçmesine ve defalarca aramama rağmen Yapı Kredi hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi. ...
05.10.2023 tarihinde yaptığım harcama itirazının 120 günlük yasal süresi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve itirazlarla ilgilenen departmandan size geri dönüş yapılmasını talep ettim. En kısa zamanda size dönüş ...
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Hayatımda ilk defa bir harcama itirazında bulundum. Ve bu itirazım sonuçlandırılmış ama bana ne itiraz ettiğim ödeme geri iade edildi ne de bir sonuca ulaştı. Sonuçlandırılan itirazımın sonucu bana bildirilmeye bile tenezzül edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
Yapı Kredi Bankası harcama itirazı, süreci çıkmaza sokuyor. Anadolu Jet tarafından bana iletilen iadenin Yapı Kredi Bankası tarafından harcama itirazı olduğu ve dolayısıyla reddedildiği söyleniyor. Yapı Kredi Bankası bankasına bunu iletiyorum, yaklaşık 5 kez bana bunun mümkün olmadığını ve böyle bir...
Yorumlar