to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Emekli Maaşı Taşıma Hakkımı Bloke Etti
Yapı Kredi Bankası Ataşehir Şubesi’nde emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma bloke kondu. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabıma haksız şekilde bloke uygulandığını gördüm. Oysa kanunen müşterinin cayma hakkı vardır ve promosyonun kalan süresine göre kesinti yapılıp, kalan tutar iade edilerek geçiş hakkı tanınmalıdır. Daha önce başka bir bankadan sorunsuzca geçiş yapabilmiştim, ancak Yapı Kredi Bankası bu hakkımı engelliyor.
Bloke işlemiyle ilgili hesap numaram: TR39********************55. Promosyonun yaklaşık yarısı doldu, kalan kısmı kesilerek geçişime izin verilmesi gerekirken, banka hiçbir gerekçe sunmadan hesabıma bloke koyuyor. Bu durum kanuna aykırıdır ve zamanımı gereksiz yere harcamama sebep olmaktadır.
Blokenin derhal kaldırılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Benim gibi diğer vatandaşların da mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
