to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 18:43’te Ege Serbest Bölgesi Zafer SB Sokak’ta bulunan Hugo Boss Tekstil Fabrikası yerleşkesindeki gömlek bölümü içinde yer alan Yapı Kredi 101851 numaralı ATM’den, Yemeksepeti hesabıma haftalık tahsilat olarak müşteriden aldığım 3.600 TL’yi T.C. kimlik numaram ve firma kodumla nakit olarak yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında söz konusu tutar Yemeksepeti hesabıma yansımadı.
Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, 101851 numaralı ATM’den yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini ilettim ve 15636025 talep numarasıyla inceleme başlatıldı. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma ATM’de para sıkışmasının tespit edilmediği bilgisi verildi. Duruma itiraz ederek bu kez 15840558 talep numarasıyla yeniden inceleme talep ettim; ancak ikinci incelemenin sonucunda da yine ATM’de para sıkışmasının olmadığı yönünde geri dönüş aldım.
Ben 15.02.2026 tarihinde saat 18:43’te ilgili ATM’den 3.600 TL’yi bizzat nakit olarak yatırmama rağmen, para ne Yemeksepeti hesabıma geçmiş ne de tarafıma iade edilmiştir. Eğer ATM’de para sıkışması yok deniyorsa, yatırdığım 3.600 TL’nin hangi hesaba gittiğinin tespit edilmesini, ayrıca parayı benim yatırıp yatırmadığımın ATM üzerindeki kamera kayıtlarından ve Hugo Boss yerleşkesinde ATM’yi gören güvenlik kameralarından incelenmesini talep ediyorum.
Bu olay sonucunda şirket hesabında eksik çıktı oluşmuş, iş akışımız ve malı kayıtlarımız olumsuz etkilenmiştir. Kayıp olan 3.600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyete sebep olan kişi ve kurumlardan şikayetçiyim.
05.01.2026 tarihinde saat 21.57’de İzmir Ödemiş’teki Salı Pazarı mevkisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken param ATM’ye sıkıştı. ATM ilk başta 16.800 TL’yi gördü, ardından “41 banknot daha yatırabilirsiniz” uyarısı verdiği için üzerine saymadan yaklaşık 5–6 bin TL daha ekledim....
08.08.2025 tarihinde gece saat 00.15 civarında Ataşehir Atapark Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti firmasına 1.200 TL ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında ATM çok yavaştı ve sürekli donuyordu. Parayı yatırdıktan sonra yaklaşık 4 dakika boyunca para...
11.02.2026 tarihinde saat 20:25–20:32 arasında İzmir Gaziemir’de, Hugo Boss firmasının içindeki Yapı Kredi’ye ait 104839 numaralı ATM’den Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırdığım parayı sıkıştırarak yuttu. İşlem sırasında iki adet 200 TL’yi geri verdi, ben de paraları dü...
20.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Diyarbakır Winston AVM’de bulunan 103211 numaralı Yapı Kredi ATM’sine elimdeki nakit parayı yatırmak istedim. Net tutarı bilmemekle birlikte yaklaşık 25–30 bin tl civarında param vardı. Önce 19.800 TL’yi yatırdım, ATM bu tutarı kabul etti. Ardından “ilave pa...
Yorumlar