Yapı Kredi Kredi Kartına 1465 TL Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

12.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Adios kredi kartımın (son 4 hanesi: 5433) Nisan ekstresinde 1465,00 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme kapsamında da kullanmadım.
Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak olumsuz yanıt aldım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının haksız şart olduğunu düşünüyorum.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, üyelik ücreti olarak kesilen 1465,00 TL'nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve kartımı kapattıracağımı bildiririm.

12.04.2026'da Yapı Kredi Bankası'ndan yıllık kart ücreti kesintisi gördüm, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geri dönüş almadım, sonunda kartımı kapattım.
















