to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden toplamda 8 adet yanlış para transferi yaptım. Yanlışlıkla farklı IBAN’lara ve farklı tutarlarda gönderdiğim bu transferlerin detayları aşağıdaki gibidir:
- 21.05.2025 – TR04********************88 – 5.000 TL
- 21.05.2025 – TR12********************42 – 20.000 TL
- 21.05.2025 – TR12********************42 – 30.000 TL
- 21.05.2025 – TR12********************42 – 50.000 TL
- 20.05.2025 – TR12********************42 – 20.000 TL
- 20.05.2025 – TR12********************42 – 10.000 TL
- 20.05.2025 – TR12********************42 – 20.000 TL
- 24.04.2025 – TR28********************05 – 20.000 TL
Yanlış transferleri fark ettikten sonra, 21.05.2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hiçbir transferim iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım.
Tüm bu işlemlerin Diyarbakır’daki Yapı Kredi hesabımdan, mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştiğini belirtmek isterim. Yanlış yapılan toplam 8 transferin en kısa sürede incelenerek gönderdiğim tutarların iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
21.05.2025 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yanlış IBAN’a 175.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Ancak beş ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve param iade edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeniden iade talebi oluşturuldu fakat yine sonuç alamadım. Hesabım Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlıdır.
Maddi mağduriyetimin giderilmesi ve paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2029 tarihinde saat 15:00 ve 15:09’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İ****** R*** isimli kişiye, TR68********************01 IBAN numarasına iki adet 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcının uygun olmayan bir kişi olduğunu fark ettim ve bu nedenl...
29 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, tl hesabımdan 4500 czk tutarında bir transferi Global Fast yöntemiyle Çekya’daki bir hesaba gönderdim. İşlem referans numaram: 61F5***8 ve hesabımın son dört hanesi 2390’dır. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı adı yanlış girild...
21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 21.500,00 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Anonim Şirketi’nin kendi IBAN’ına (TR39********************67, alıcı: Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Şirketi) para gönderdim. İ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma olan Yapı Kredi vadesiz hesabıma yanlışlıkla bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından gönderici banka üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak alıcı banka olan Yapı Kredi, bu talebe onay vermiyor ve param hâlâ hesabıma iade e...
09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 488 
Borç 727 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.192 
Ekspertiz 21 
FAST 196 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 771 
Hesap 2.553 
Hesap Açma 290 
HGS 109 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.051 
Kredi Kartı 14.946 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 549 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.037 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 35 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 516
Yorumlar