Yanlış Hesaba Giden EFT İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

10/09/2025 tarihinde saat 14:45’te Yapı Kredi üzerinden EFT ile yanlışlıkla 14.000 TL’yi TR60**************************01 IBAN numarasına, B******* C** adına gönderdim. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, bana 2138905989 numaralı sorgu kaydı oluşturulduğu iletildi.

Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Yanlış hesaba gönderilen tutarın iadesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.