Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Afşin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Bildirimleri Nedeniyle Vade Farksız Avans Hakkım Tanımlanmadı

profile
21 Ekim 2025 10:15
828

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma son dönemde iki kez “size özel 3 taksitle vade farksız taksitli nakit avans fırsatı” bildirimi geldi. Aktif bir müşteri olarak bu bildirimi görünce kampanyadan yararlanmak istedim, ancak uygulamada kampanya görünmüyor ve işlem yapmak istediğimde normal faiz oranı çıkıyor. Bir süre sonra ise “yanlış bildirim için özür dileriz” şeklinde bir bildirim daha geliyor. Bu durum dün akşam tekrar yaşandı ve artık bir tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Tek bir kartımda (4506 **** **** 9286) bu sorun yaşanıyor, kartımda mevcut taksitlerim var ve ödemelerimi sorunsuz yapıyorum. Ancak iki kez üst üste yanlış bildirimle vaktimin alınmasından ve yanıltılmaktan rahatsız oldum. Müşterilerin o anda mobil uygulamaya girmeye teşvik edilip edilmediğini de anlamıyorum.

Bankadan beklentim; iki kez rahatsız edildiğim için bana bildirilen şekilde vade farksız taksitli nakit avans hakkımın tanımlanmasıdır. Ayrıca, bu tür yanıltıcı bildirimlerle tekrar karşılaşmak istemiyorum.

yaniltici-kampanya-bildirimleri-nedeniyle-vade-farksiz-avans-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg
yaniltici-kampanya-bildirimleri-nedeniyle-vade-farksiz-avans-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 01:00
671
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 23:45
6.433
Yapı Kredi Bankası Nakit Avans Yalanı
Yapı Kredi Bankası Nakit Avans Yalanı
Yapı Kredi Bankası Nakit Avans Yalanı

Yanıltıcı Kampanya Bildirimiyle Mağdur Edildim

profile
08 Ekim 2025 14:07
1.755
yaniltici-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-2.jpg
yaniltici-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 20:41
599

profile
20 Ekim 2025 22:08
404
yaniltici-kampanya-mesajlariyla-musteri-hayal-kirikligi-2.jpg
yaniltici-kampanya-mesajlariyla-musteri-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri