to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak harcamalarda kullanıyorum ve aynı bankaya ait banka kartım üzerinden de otomatik ödeme talimatlarım devam ediyor. Ödemelerim gecikmesiz ve her zaman tamamı yapılıyor.
Son üç yıldır her sene bu yıllık kart aidatı talebim üzerine iptal edilip iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın tamamını iptal etmek yerine yalnızca %75’ini iade edebileceklerini söylediler. Düzenli kullanımım ve önceki yıllardaki uygulama ortadayken, bu şekilde kısmi iade teklifleriyle kart aidatını tam olarak geri ödememeye çalışılmasını doğru ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım kartımdan kesilen 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı iki yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım ve bankaya avantaj sağlayan çeşitli harcama ve taksit kullanımlarım bulunmasına rağmen, 2026 Şubat ekstreme 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ya...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın sonu 3406 ile biten kredi kartıma, 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını Şubat 2026 ekstrede fark ettim. Bu tutarın, zaten düzenli olarak kullandığım bir karttan yüksek bir yıllık aidat olarak alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark...
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve Worldcard kredi kartım ile ek kartıma, hiçbir bilgim ve rızam olmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 19 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonucunda kartlarımdan toplamda yaklaşık 1.350 TL aidat kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizme...
Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptalinin sağlanmadığı söy...
Yorumlar